통신비 환급금이란?
가입자가 번호 이동을 포함해 해지할 경우에는 해지 시점까지 통신비를 정산하는데요. 정산 이후에 요금 할인 등에 따라 보증금과 과납 요금처럼 선납금 미수령 금액을 돌려주는 것을 통신비 환급금이라고 합니다. 스마트초이스는 대국민 공익 서비스로 개인 정보를 보호하며 숨어 있는 통신비 환급금을 찾을 수 있으니 조회를 통해 확인해 보시길 바랍니다.
국민연금 예상수령액 조회하기통신비 환급 대상
① 번호 이동 포함 유·무선 서비스 해지 후 과오납 요금이 발생한 고객
▶ SK텔레콤, SK브로드밴드, KT, LG U+
② 번호 이동 포함 무선 서비스 해지 후 단말기 할부 보증 보험료 미환급액이 발생한 고객
▶ SK텔레콤
③ 유선 서비스 해지 후 설비 보증금 미환급액*이 발생한 고객
▶ SK브로드밴드, KT, LG U+
*설비 보증금 미환급액은 유선 전화만 가능합니다.
통신비 환급금 조회 방법
① 스마트초이스 조회
1) 이름, 주민등록번호, 통신사 선택
2) 개인정보 수집 및 이용 동의 체크
3) 조회 클릭
② 통신사 조회
만 14세 미만, 법인, 가명, 외국인은 스마트초이스를 통해 통신비 환급금 조회가 불가능하기 때문에 통신사 를 이용하셔야 하며, 명의도용방지 서비스에 가입되어 있을 경우에는 통신사에서 통신비 환급금을 조회할 수 없습니다.